Послуга надається в межах експериментального проєкту, започаткованого постановою Кабінету Міністрів України від 23 жовтня 2025 року № 1365. Проєкт реалізують Міністерство у справах ветеранів України, Міністерство охорони здоров’я України та Національна служба здоров’я України.
Послуга фінансується коштом державного бюджету в межах бюджетної програми «Заходи з підтримки та допомоги ветеранам війни, членам їх сімей та членам родин загиблих» і є безоплатною для пацієнтів та їхніх родин.
Хто може отримати послугу
Довготривалий медичний догляд надається людям, визначеним Законом України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту», зокрема:
- учасникам бойових дій;
- людям з інвалідністю внаслідок війни.
Послугу можна отримати за наявності медичних показань і направлення від сімейного або лікуючого лікаря чи під час переведення з іншого закладу охорони здоров’я.
Медичною підставою є виражене порушення функціонального стану — 30 балів або менше за шкалою Бартела, підтверджене щонайменше двома оцінками з інтервалом не менше 28 календарних днів. Це дозволяє встановити тривалу потребу в догляді.
Що передбачає пакет послуг
Довготривалий медичний догляд — це системна стаціонарна допомога, що поєднує:
- цілодобове медичне спостереження;
- контроль життєво важливих функцій та прийому лікарських засобів;
- лікування з урахуванням супутніх станів;
- інструментальні обстеження (зокрема ЕКГ, УЗД);
- кисневу та респіраторну підтримку за потреби;
- профілактику ускладнень, пролежнів і контрактур;
- гігієнічний догляд та забезпечення витратними матеріалами;
- підтримуючу реабілітацію;
- психологічну та духовну підтримку;
- навчання членів родини навичкам догляду;
- координацію подальшого медичного маршруту пацієнта.
Маршрут пацієнта: 4 прості кроки
1️Зверніться до лікаря — сімейного або лікуючого.
2️Отримайте направлення — лікар оцінить стан за шкалою Бартела та випише е-направлення.
3️Подайте заяву — ветеран або член його родини подає заяву та посвідчення УБД/інвалідності до спецзакладу.
4️Отримайте догляд — початок безкоштовного медичного та психосоціального супроводу.
Перелік документів для отримання послуг з довготривалого медичного догляду:
- заява пацієнта (або члена сім’ї/законного представника у разі безсвідомого стану/неможливості написати особисто);
- посвідчення УБД або особи з інвалідністю внаслідок війни (чи витяг з ЄДРВВ);
- направлення від сімейного або лікуючого лікаря (не потрібне у разі переведення з іншого закладу).
Послуги з довготривалого медичного догляду надаються в рамках експериментального проекту в закладах охорони здоров’я, які уклали договір з НСЗУ за пакетом “Довготривалий медичний догляд окремим категоріям осіб, які захищали незалежність, суверенітет та територіальну цілісність України” до 15 грудня 2026 року включно.
Наразі договори з НСЗУ уклали 9 закладів охорони здоров’я, які включено наказом МОЗ (від 23.04.2026 No 537 “Про затвердження Переліку закладів охорони здоров’я незалежно від форми власності та фізичних осіб – підприємців, які входять до клінічного маршруту пацієнта для отримання послуг з довготривалого медичного догляду окремим категоріям осіб, які захищали незалежність, суверенітет та територіальну цілісність Україниˮ (зі змінами)) до маршруту пацієнта:
1. Комунальне підприємство “Волинський обласний госпіталь ветеранів війни” Волинської обласної ради, контактний номер телефону +38 (033) 272-14-43, адреса: Волинська область, Луцький район, м. Луцьк, вул. Стефаника, 3А;
2. Комунальне некомерційне підприємство “Медичний центр реабілітації та паліативної допомоги” виконавчого органу Київської міської ради, контактний номер телефону +38 (066) 343-07-17, +38 (097) 750-36-52, адреса: м. Київ, вул. Федора Максименка, 26;
3. Комунальне некомерційне підприємство “Хмельницький обласний госпіталь ветеранів війни” Хмельницької обласної ради, контактний номер телефону +38 (044) 333-74-25, адреса: Хмельницька область, с. Ружичанка, вул. Визволителів, 3;
4. Комунальне некомерційне підприємство “Міська клінічна лікарня No 4ˮ Дніпровської міської ради, контактний номер телефону +38 (097) 959-91-23, +38 (097) 029-27-46, адреса: м. Дніпро, вул. Ближня, 31;
5. Комунальне підприємство “Кременчуцький обласний клінічний шпиталь для ветеранів війниˮ Полтавської обласної ради, контактний номер телефону +38 (096) 183-18-50, адреса: Полтавська область, м. Кременчук, вул. Ігоря Сердюка, 23/1;
6. Комунальне некомерційне підприємство “Київська міська клінічна лікарня No 8ˮ Виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації), контактний номер телефону +38 (044) 502-37-37, адреса: м. Київ, вул. Юрія Кондратюка, 8;
7. Комунальне некомерційне підприємство “Заліщицький обласний госпіталь інвалідів війни та реабілітованихˮ Тернопільської обласної ради, контактний номер телефону +38 (035) 542-12-86, +38 (035) 542-22-86, адреса: Тернопільська обл., м. Заліщики, вул. Шашкевича, 42;
8. Комунальне некомерційне підприємство “Черкаський обласний клінічний госпіталь ветеранів війни Черкаської обласної ради” контактний номер телефону +38 (0472) 31-10-20, +38 (0472) 31-10-26, адреса: м. Черкаси, вул. Дахнівська Січ, 1;
9. Комунальне підприємство “Рівненський обласний клінічний госпітальˮ Рівненської обласної ради, контактний номер телефону +38 (097) 686-91-50, адреса: Рівненська область, Рівненський район, смт Клевань, вул. Деражненська, 39.
Додаткова інформація: відділ медичної підтримки Мінветеранів: +38 (063) 230 21 72;
Єдина ветеранська лінія: 15-28.
Алгоритм отримання послуги за посиланням:
https://rada.info/…/ea497a5363c27800e1bdba6446ed004e.docx